Code d’éthique

Code d’éthique pour la céramique technique

SECTION I – Introduction

1. Le Code d’éthique de la Technical Ceramic S.r.l.
Technical Ceramic S.r.l. (« Technical Ceramic » ou la « Société ») est active dans la production de céramiques techniques industrielles et se spécialise, en particulier, dans la production d’isolants en céramique pressée et tirée pour les supports de résistance électrique et dans la production de réfractaires techniques.
Depuis sa création en 1977, Technical Ceramic a constamment investi dans le développement et la recherche de nouveaux matériaux afin de créer des produits de plus en plus performants.
Cela dans le but d’offrir à ses clients le meilleur service possible. À cet égard, Technical Ceramic, afin de répondre aux besoins spécifiques du client, réalise des productions ad hoc basées sur la conception fournie par le client.
Pour les raisons évoquées ci-dessus, Technical Ceramic a toujours cru et croit toujours que son objectif d’excellence est inextricablement lié à sa culture de conformité aux règles et réglementations et, dans cette optique, a adopté ce Code de déontologie (le « Code ») qui :

Elle définit l’ensemble des droits, devoirs et responsabilités de la Société à l’égard de tous les sujets avec lesquels elle entretient des relations pour l’atteinte de son objectif social (tel qu’identifié au paragraphe 3 de la Section III) ;
Elle vise à établir des normes éthiques de référence et des règles de conduite auxquelles les processus décisionnels d’entreprise et la conduite de la société sont orientés ;
Elle exige que la direction et tous ceux à qui elle est adressée se comportent de manière cohérente, c’est-à-dire des actions qui ne sont, même en esprit, pas en dissonance avec les principes éthiques de l’entreprise.
Contribue à la mise en œuvre de la politique de responsabilité de la société, car elle sait que la prise en compte des questions juridiques et sociales contribue à minimiser l’exposition aux risques de conformité et de réputation, renforçant ainsi le sentiment d’appartenance chez ses interlocuteurs

SECTION II – Méthodes d’application

2. Adoption et mise à jour

Le Code, adopté par résolution du 4 février 2019 et mis à jour par la résolution du 3 avril 2026, loin d’être considéré comme un document statique, doit être interprété comme un instrument susceptible d’amendements et d’ajouts ultérieurs selon les évolutions internes et externes de la Société, ainsi que l’expérience acquise par la Société au fil du temps. Tout cela afin d’assurer une cohérence totale entre les valeurs directrices considérées comme principes fondamentaux de la Société et la conduite à adopter conformément aux dispositions du présent Code.
Le Code d’éthique de Technical Ceramic s’inspire des réglementations nationales et internationales.

3. Récipiendaires et diffusion
Ce Code est contraignant pour les actionnaires, administrateurs, dirigeants et/ou administrateurs et employés par intérim (le « Personnel »), ainsi que pour tous ceux qui, bien qu’extérieurs à la Société, travaillent, directement ou indirectement, pour la Société (avec le « Personnel », les « Bénéficiaires »).
Tous les bénéficiaires sont donc tenus de connaître et d’observer et, en ce qui concerne leur compétence, d’assurer le respect des principes contenus dans le Code d’éthique. En aucun cas la prétention d’agir dans l’intérêt de la Société ne justifie l’adoption d’un comportement contraire à celui exposé dans ce document.
Le Code d’éthique et ses mises à jour sont portés à l’attention de tous les bénéficiaires (internes et externes) par des activités de communication et de diffusion adéquates afin que les valeurs et principes qu’il contient soient connus et appliqués, et que l’initiative individuelle soit empêchée de générer des comportements incompatibles avec le profil réputationnel que la société poursuit.
Une copie papier (ou électronique) du Code est remise à chaque administrateur, employé ou collaborateur au moment de la nomination, du recrutement ou de l’initiation de la relation avec la société, respectivement. Le Code d’éthique fait l’objet de campagnes spécifiques de diffusion auprès des clients ou d’autres parties intéressées, y compris dans la presse et par la poste ou de la manière jugée la plus appropriée de temps à autre.
Afin que chacun puisse se conformer à ceux décrits ici, la Société veillera à un programme de formation adéquat et à une connaissance continue des valeurs et normes éthiques contenues dans le Code.

4. Code d’éthique - adoption
Le Code de déontologie est adopté – et mis à jour périodiquement – volontairement par la Société et exprime des valeurs et des principes de conduite reconnus comme siens, sur lesquels tous les bénéficiaires doivent se conformer, constituant ainsi le premier outil pour la prévention de tout crime.

5. Activités de formation
Afin de garantir que tous les bénéficiaires en général et le personnel en particulier comprennent correctement le Code, et de promouvoir la connaissance des principes et des règles éthiques, une formation périodique est dispensée.
Le niveau de formation et d’information est mis en œuvre avec un degré de profondeur différent en fonction du rôle, des responsabilités et des qualifications du bénéficiaire ainsi que du niveau d’implication variable des ressources elles-mêmes dans des « activités sensibles ».

SECTION III – Principes généraux

6. Valeurs
Les actions, opérations, transactions et, en général, toute la conduite adoptée par les bénéficiaires dans l’exercice des fonctions de leur compétence et de leur responsabilité, doivent être caractérisés par un respect absolu des lois et règlements et reposer sur la plus grande intégrité, honnêteté, équité, loyauté, transparence, équité, objectivité, ainsi que le respect de la personne et de la responsabilité dans l’utilisation prudente des actifs et ressources de l’entreprise, Questions environnementales et sociales.
Ces valeurs et comportements se traduisent en actions concrètes.
Toute personne, dans le cadre des responsabilités liées au poste occupé, doit fournir le plus haut niveau de professionnalisme à sa disposition afin de répondre de manière appropriée aux besoins des clients et des utilisateurs internes, contribuant de manière concrète à l’atteinte des objectifs de l’entreprise et au respect des valeurs énoncées.
Le développement de l’esprit d’appartenance à l’entreprise et l’amélioration de l’image de l’entreprise sont des objectifs communs, qui guident constamment le comportement de chacun.

7. Intégrité, honnêteté, équité et loyauté
Le respect des valeurs d’intégrité, d’honnêteté, d’équité et de loyauté implique, entre autres, que la Société est engagée :

promouvoir et exiger le respect des réglementations internes et/ou de toutes les lois par le personnel, les collaborateurs, les clients, les fournisseurs et tout autre tiers avec lequel il entretient une relation juridique ;
le strict respect de la législation anti-blanchiment d’argent en vigueur, tout en s’engageant à refuser toute transaction suspecte en termes d’équité et de transparence ;
promouvoir des pratiques à tous les niveaux visant à prévenir la corruption locale et transnationale ;
assurer et promouvoir le respect interne de toutes les règles organisationnelles ainsi que des règlements et règles organisationnelles internes ;
d’enregistrer chaque opération et transaction uniquement si elle est étayée par une documentation appropriée, afin de pouvoir à tout moment procéder à des vérifications certifiant les caractéristiques et motivations et identifier qui a autorisé, réalisé, enregistré et vérifié l’opération elle-même ; Par conséquent, les employés et/ou collaborateurs doivent effectuer toute entrée comptable de manière exacte, rapide et complète, en respectant scrupuleusement la législation civile et fiscale ainsi que les procédures comptables internes. Chaque entrée doit refléter fidèlement les données contenues dans la documentation justificative, qui doit être soigneusement conservée pour une éventuelle vérification. La fiabilité des événements de gestion et l’enregistrement correct et opportun, permettant de reconstruire la situation globale de l’entreprise a posteriori, représentent l’un des objectifs toujours poursuivis par la Société ;
pour empêcher la formation de groupes à l’intérieur dans le but spécifique de s’engager dans des comportements illicites juridiques.

8. Équité, objectivité et principes éthiques dans les relations avec le personnel
La Société a pour valeur essentielle la protection de la sécurité de la personne, la liberté et la personnalité individuelle.
Dans l’exercice de ses activités, la Société agit dans le plein respect des droits individuels de la personne et rejette toute personne qui commet des actes de violence, de menaces et de tromperie. La céramique technique rejette tout abus d’une situation de handicap physique ou mental ou d’une situation de nécessité, ainsi que tout acte visant à obtenir des avantages ou des profits par la promesse ou le donnement de sommes d’argent ou d’autres avantages à ceux qui se trouvent dans des situations de déficit ou de nécessité décrites ici.
La céramique technique observe et s’inspire des principes et dispositions de la Convention sur le travail forcé et obligatoire (Genève, 21/06/1930), de la Convention internationale sur l’abolition du travail forcé (Genève, 25/06/1957), de la Convention sur la discrimination dans l’emploi et l’occupation (Genève, 28/06/1958) et d’autres Conventions internationales relatives aux droits de l’homme et du travail.
L’entreprise se conforme également aux dispositions relatives à la lutte contre le phénomène du travail non déclaré mentionné dans la loi n° 199 du 29/10/2016, qui réforme le crime de location illégale mentionné à l’art. 603 bis du Code criminel et étendait son application à la responsabilité administrative de l’entité. Cette règle sanctionne essentiellement ceux qui « 1) recrutent de la main-d’œuvre afin de la répartir pour travailler pour des tiers dans des conditions d’exploitation, profitant de l’état de besoin des travailleurs ; 2) utilise, embauche ou emploie de la main-d’œuvre, y compris par l’activité d’intermédiation mentionnée au numéro 1), soumettant les travailleurs à des conditions d’exploitation et profitant de leur état de besoin. »
En ce qui concerne la sélection, le développement professionnel et la carrière du personnel en particulier, Technical Ceramic ne recrute que sur la base de contrats de travail pleinement conformes à la législation en vigueur.
La Compagnie n’utilise donc pas de main-d’œuvre bon marché en déplacement du travail des immigrés, en violation des droits du travail prévus par la législation actuelle et les droits humains essentiels.
Toutes les relations de travail sont et doivent être formalisées par un contrat régulier et gérées conformément aux lois et réglementations en vigueur.
De plus, la Société condamne tout acte visant à l’entrée illégale d’un étranger sur le territoire de l’État italien ou dans un autre État dont la personne n’est pas citoyenne ou ne possède pas de titre de résidence permanente, dans le but d’obtenir un profit, même indirectement.
Afin d’assurer le plein respect de la personne, la Société s’engage à respecter et à garantir que ses employés, fournisseurs, collaborateurs et partenaires respectent la législation actuelle sur la protection du travail, avec une attention particulière au travail des enfants. À cet égard, la Société accorde également une importance primordiale à la protection des mineurs et à la répression de tout comportement d’exploitation à leur encontre, et n’embauche pas de travailleurs de moins de 16 ans.
En aucun cas l’embauche, le développement professionnel et la gestion de carrière ne doivent avoir lieu en violation des principes de conduite dans les relations avec l’Administration publique énoncés dans ce document.
Chaque employé doit agir avec diligence conformément aux lois et règlements de l’entreprise, utiliser les actifs de l’entreprise qui lui sont attribués à des fins strictement liées à l’exécution des tâches assignées, ainsi que prévenir leur utilisation frauduleuse ou inappropriée. À cette fin, il est donc interdit et totalement indépendant de la Société d’utiliser incorrectement les outils informatiques et, en particulier, de les utiliser dans le but d’exécuter ou même simplement de faciliter d’éventuelles conduites liées au crime de pornographie infantile, y compris impliquant éventuellement des images virtuelles.
Technical Ceramic se réserve le droit d’empêcher toute utilisation inappropriée et/ou illégale de ses actifs et infrastructures à tout moment dont elle aura connaissance.
De plus, le respect des valeurs d’équité et d’objectivité implique l’engagement de la Société :

éviter toutes les formes de discrimination, en particulier la discrimination fondée sur la race, la nationalité, le sexe, l’âge, les handicaps physiques, l’orientation sexuelle, les opinions politiques ou syndicales, les orientations philosophiques ou les croyances religieuses ;
en ne tolérant pas le harcèlement sexuel ni le harcèlement physique ou psychologique, sous la forme et le contexte qu’ils surviennent ;
en évitant, dans l’exercice de leurs fonctions, de prendre des décisions ou d’exercer des activités contraires ou en conflit avec les intérêts de la société ou en tout cas incompatibles avec l’exercice de ses fonctions officielles ;
en faisant preuve de sensibilité et de respect envers les autres en s’abstenant de tout comportement pouvant être considéré comme offensant ;
en condamnant tout comportement destiné à encourager la pornographie, y compris la pornographie infantile ;
en condamnant tout comportement visant à favoriser l’immigration illégale, le trafic illicite de substances stupéfiantes et psychotropes, la contrebande de tabac.

9. Transparence et confidentialité
Le respect du principe de transparence et de confidentialité implique que la société s’engage à :

de diffuser des informations véridiques, complètes, transparentes et compréhensibles, afin de permettre aux destinataires de prendre des décisions éclairées concernant la conduite à adopter avec la Société elle-même et en son nom ;
de mettre à jour, divulguer et faire respecter la « Politique » émise par la Société concernant la gestion, le traitement et la divulgation publique des informations confidentielles et internes, à laquelle elle appelle les destinataires à se conformer ;
de considérer la confidentialité comme la pierre angulaire de l’exercice des activités de l’entreprise, pour la réputation de la société et la confiance que les clients y accordent. Les employés et/ou collaborateurs de la société sont tenus de respecter strictement ce principe, même après la fin de la relation d’emploi ou de collaboration, quelle que soit sa situation.

10. Responsabilité
Le respect de la valeur de la responsabilité implique que les activités de la Société sont menées :

inspirée par les principes d’une gestion saine et prudente, dans le but d’être une entreprise solide, fiable, transparente, ouverte à l’innovation, interprète aux besoins en constante évolution des clients, attentive aux besoins des actionnaires et actionnaires, intéressée par le meilleur développement et l’utilisation des ressources humaines et une organisation commerciale la plus efficace ;
protéger la réputation et les actifs de l’entreprise ;
Chercher la compatibilité entre l’initiative économique et les besoins de conformité non seulement en conformité avec la législation en vigueur, mais aussi en tenant compte des meilleures expériences dans le domaine.

11. Gestion des relations relatives aux infractions coupables dans le domaine de la sécurité au travail
La Société explique clairement et rend connus, par le biais d’un document formel, les principes et critères fondamentaux sur la base desquels les décisions sont prises, de toutes sortes et à tous les niveaux, dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail.
Ces principes et critères peuvent être identifiés comme suit :

éviter les risques ;
évaluer les risques qui ne peuvent être évités ;
combattre les risques à la source ;
adapter le travail à l’homme, en particulier en ce qui concerne la conception des lieux de travail et le choix des équipements de travail ainsi que des méthodes de travail et de production, en particulier pour atténuer le travail monotone et répétitif et réduire les effets de ces emplois sur la santé ;
prendre en compte le degré d’évolution de la technique ;
remplacer ce qui est dangereux par ce qui ne l’est pas ou moins dangereux ;
planification de prévention, visant un tout cohérent qui intègre technique, organisation du travail, conditions de travail, relations sociales et influence des facteurs dans l’environnement de travail ;
prioriser les mesures de protection collective par rapport aux mesures individuelles ;
Donnez des instructions adéquates aux travailleurs.

Ces principes sont utilisés par la Société pour prendre les mesures nécessaires à la protection de la sécurité et de la santé des travailleurs, notamment la prévention des risques professionnels, l’information et la formation, ainsi que la préparation d’une organisation et des moyens nécessaires.
La protection de l’intégrité morale et physique de l’employé est une condition nécessaire à l’exercice de l’activité professionnelle. L’entreprise s’efforce donc d’assurer la protection de la santé et de la sécurité des employés et collaborateurs, et s’engage également à consolider et diffuser la culture de la sécurité, à sensibiliser aux risques et à promouvoir un comportement responsable de tout le personnel.
La société, tant au niveau de la haute direction qu’au niveau opérationnel, doit se conformer à ces principes, en particulier lorsque des décisions doivent être prises ou des choix et, par la suite, lorsqu’ils doivent être mis en œuvre.

12. Protection de l’environnement
La société promeut des politiques d’entreprise qui concilient les besoins de développement économique et de création de valeur, typiques des activités commerciales qui lui sont attribuables, avec les besoins de respect et de protection de l’environnement.
La Société s’engage donc à fonctionner en conformité avec la réglementation en vigueur, en appliquant les meilleures technologies disponibles, afin de promouvoir et de planifier le développement de ses activités visant à améliorer les ressources naturelles, préserver l’environnement et promouvoir des initiatives de protection environnementale généralisée.
La phase de production est réalisée non seulement en conformité avec toute la législation en vigueur sur la protection de l’environnement, mais aussi avec les plus grands efforts visant à minimiser l’impact environnemental par la mise à jour constante des installations et équipements. Une attention particulière est portée à l’application et au développement constant de technologies permettant des économies d’énergie et d’eau, la réduction des émissions et la récupération des déchets.
Plus précisément, l’entreprise accorde une attention aux aspects de l’efficacité énergétique et promeut des actions visant à différencier la collecte, le recyclage et l’élimination correcte des déchets.
Pour la conception et le développement de produits et de procédés de production, Technical Ceramic joue un rôle actif dans la recherche de solutions technologiques de plus en plus innovantes. Quant au produit, il doit répondre aux exigences les plus élevées en matière de matières premières et de procédés de fabrication.
La céramique technique promeut constamment et activement un développement industriel durable et responsable. Cet engagement, bien que non exigé par la réglementation légale actuelle, tend à intégrer les meilleures pratiques environnementales dans toutes les décisions de l’entreprise.

SECTION IV – Règles de conduite

13. Relations avec le personnel

L’entreprise, reconnaissant le personnel comme un facteur fondamental et indispensable pour le développement commercial, considère qu’il est important d’établir et de maintenir des relations avec les employés et collaborateurs fondées sur la confiance mutuelle.
L’entreprise s’engage donc à développer les aptitudes et le potentiel du personnel dans l’exercice de leurs compétences, afin que les compétences et aspirations légitimes des individus soient pleinement réalisées dans le contexte de la réalisation des objectifs de l’entreprise.
L’entreprise s’engage à offrir l’égalité des chances d’emploi et une progression professionnelle à tous les employés sur la base de compétences et qualifications professionnelles, sans aucune discrimination, ni aucune forme de népotisme ou de favoritisme. Par conséquent, la société exige qu’aucun harcèlement de quelque nature que ce soit dans les relations de travail internes ou externes.
L’engagement de l’entreprise est d’assurer la formation de tous les employés et d’encourager leur participation à des cours de remise à niveau et à des programmes de formation.

14. Obligations du personnel
Le professionnalisme et l’engagement du personnel représentent une obligation spécifique, car ils sont des conditions essentielles à la réalisation des objectifs de la société. Les employés et collaborateurs ne peuvent être dissociés du respect des dispositions de ce Code d’éthique. En particulier, ils s’engagent à respecter la diligence et la loyauté selon les règles de conduite suivantes :

il est interdit au personnel d’accepter, même indirectement, de l’argent, des cadeaux, des biens, des services, des services (s’ils n’ont pas une valeur modeste) dans le but d’obtenir un traitement plus favorable, une exécution excessive ou à tout autre but ;
doivent exercer leurs activités en conformité avec les politiques de l’entreprise, les procédures opérationnelles et l’utilisation des systèmes informatiques adoptés par la société, conformément aux dispositions du règlement européen 679/2016, connu sous le nom de RGPD (Règlement général sur la protection des données) – sur la protection des personnes physiques en matière de traitement, de libre circulation et de stockage des données personnelles ;
avoir une pleine connaissance du contenu de ce Code d’éthique ;
se conformer à toutes les réglementations, y compris les dispositions législatives relatives aux devoirs des employés, les conventions collectives, les règlements internes et les directives internes de la société ;
adopter et maintenir un comportement très professionnel envers l’entreprise ;
utiliser rationnellement les moyens mis à disposition par l’entreprise pour des raisons professionnelles et non personnelles ;
utiliser les moyens disponibles respectant leur usage prévu, en prenant soin, dans la mesure de leur compétence, de leur bon fonctionnement et de leur entretien de routine (ou de signaler toute panne ou dysfonctionnement aux responsables), en évitant les dommages ;
éviter la consommation et le gaspillage inutiles de matériaux ;
être inspirés, dans l’exercice de leur travail, par des principes de transparence, d’équité, d’honnêteté et de professionnalisme, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise ;
assumer leur rôle de manière responsable et se conformer aux directives données par les Gestionnaires de manière rapide, loyale et fidèle ;
respecter la conscience et le professionnalisme des règlements sur la sécurité au travail ;
maintenir une relation avec ses collègues fondée sur les principes de coexistence civile, de coopération loyale et de collaboration active ;
Soyez conscient du rôle et des tâches à accomplir et devez connaître l’organigramme de l’entreprise.

15. Interdiction de fumer et de fumer à l’alcool ou aux drogues.
Tous les employés, collaborateurs et administrateurs doivent contribuer personnellement à la promotion et au maintien d’un climat de respect mutuel dans l’environnement de travail ; une attention particulière est portée aux conditions de respect de la sensibilité des autres.

Elle sera considérée comme une prise consciente du risque de compromettre ces caractéristiques environnementales, d’être ou d’être sous l’influence de l’alcool, des drogues ou des substances d’effet similaire, au travail et au travail. Les états de dépendance chronique, lorsqu’ils affectent l’environnement de travail, seront – pour des répercussions contractuelles – assimilés aux cas précédents ; Technical Ceramic s’engage à promouvoir les actions sociales envisagées dans ce domaine par les contrats de travail.

Il est interdit de :

posséder, consommer, offrir ou vendre des drogues ou substances d’effet similaire pour quelque raison que ce soit, dans le cadre du travail et sur le lieu de travail ;
Fumer au travail. Technical Ceramic encourage les initiatives volontaires destinées à ceux qui souhaitent dissuader le tabagisme et, en identifiant les zones réservées aux fumeurs, prendra particulièrement en compte l’état de ceux qui ressentent un inconfort physique dû à la possible présence de fumée dans des situations de cohabitation au travail et demandera à être protégés contre le contact avec la « fumée passive » sur leur lieu de travail.

16. Relations avec les organisations politiques et syndicales
Les principes de transparence, d’indépendance et d’intégrité doivent également caractériser les relations entretenues par les fonctions compétentes des entreprises avec les organisations politiques et syndicales. Les relations avec ces derniers reposent sur la promotion d’une dialectique correcte, sans discrimination ni différence de traitement, afin de favoriser un climat de confiance mutuelle et un dialogue solide dans la recherche de solutions hautement flexibles.
La participation, à titre personnel, par les bénéficiaires du Code d’éthique dans les organisations politiques a lieu en dehors des heures de travail et sans aucun lien avec la fonction exercée dans la Société.
La Société ne soutient pas les événements ou initiatives ayant un objectif exclusivement politique ; Elle s’abstient également de toute pression directe ou indirecte sur les représentants politiques et n’autorise pas le versement de contributions directes ou indirectes, en espèces, en nature ou sous toute autre forme aux partis politiques, mouvements, comités et organisations politiques et syndicales, ni à leurs représentants ou aux associations avec lesquelles un conflit d’intérêts pourrait être associé.

17. Conduite de la haute direction et des responsables de fonction
Les cadres supérieurs et les responsables de fonction, en vertu de leur rôle, conforment leurs activités aux principes de ce Code d’éthique et s’informent mutuellement des réunions, y compris informelles, auxquelles ils participent aux questions pertinentes aux activités de la céramique technique.
En particulier, et à titre d’exemple, dans l’exercice de leurs fonctions, ceux qui ont des fonctions managériales :

ne cherche pas à obtenir des utilités ou des avantages de nature privée dans les relations extérieures ;
sélectionne les Employés et Collaborateurs avec précision et scrupulosité.

Les hauts dirigeants et les responsables de fonction sont responsables de veiller à ce que les principes et valeurs éthiques contenus dans le Code soient solides, en assumant des responsabilités internes et externes ainsi que de renforcer la confiance, la cohésion et l’esprit d’équipe.

18. Devoirs des consultants et collaborateurs
La Société considère la relation avec les Consultants et les Collaborateurs Externes comme un partenariat, c’est-à-dire une relation où les valeurs de ce Code sont partagées et où les bénéfices de la relation sont toujours mutuels.
La sélection des consultants et collaborateurs externes est effectuée sur la base des paramètres de compétence, de compétence, de professionnalisme, de fiabilité et en conformité avec les procédures de l’entreprise.
La relation du consultant et du collaborateur externe avec la céramique technique doit reposer sur les comportements suivants :

le consultant ou collaborateur s’engage à traiter toute information dont il ou elle prend connaissance lors de l’exécution de la mission avec la plus grande confidentialité ;
le consultant ou collaborateur s’engage à ne pas offrir ni promettre de cadeaux ou autres formes équivalentes au personnel de Technical Ceramic ni à leurs proches et proches, sauf si cela s’agit d’une valeur modeste. Si ces demandes sont faites par le personnel de Technical Ceramic, le consultant ou le collaborateur s’engage à en informer immédiatement l’organe administratif ou les actionnaires ;
interdiction expresse de donner ou de promettre de l’argent ou d’autres avantages aux clients actuels ou potentiels de Technical Ceramic

Toute conduite de consultants ou de collaborateurs qui semble contraire aux principes de ce Code doit être rapidement signalée par l’employé ou d’autres collaborateurs à son gestionnaire ainsi qu’à l’organe administratif ou aux actionnaires.
Les contreparties contractuelles et les partenaires commerciaux doivent signer des déclarations appropriées de connaissance des principes du présent Code, s’engageant à les respecter dans leurs relations avec la Société et à ne se livrer à aucune conduite susceptible d’induire Technical Ceramic ou son personnel à violer les principes spécifiés dans le Code.

19. Conduite des entités corporatives

Les sociétés morales, conscientes de leur responsabilité ainsi que de leur conformité à la loi, à la législation en vigueur et aux statuts, sont tenues de se conformer aux exigences et principes de ce Code d’éthique. En particulier, leurs membres sont tenus de :

de se comporter de manière autonome, indépendante et équitable avec les institutions publiques, les particuliers, les associations économiques, les forces politiques, ainsi qu’avec tout autre sujet national et international ;
de se comporter d’une manière inspirée par l’intégrité, la loyauté et un sens des responsabilités ;
assurer une participation assidue et informée aux réunions et activités des entités corporatives ;
d’évaluer les situations de conflit d’intérêts ou d’incompatibilité de fonctions, positions ou positions en dehors et au sein de la Société, s’abstenant d’accomplir des actes dans des situations de conflit d’intérêts dans le cadre de leur activité ;
à utiliser de manière confidentielle des informations dont ils ont connaissance pour des raisons officielles, en évitant d’utiliser leur position pour obtenir des avantages personnels, directs ou indirects ;
de se conformer aux demandes d’information de l’Organe de Surveillance concernant l’application de règlements spécifiques à la Société ;
de prévoir la présentation à l’assemblée des actionnaires, en lien avec un ordre du jour donné, uniquement des actes et documents vrais, complets et non modifiés ;
ne pas acquérir ou souscrire à des actions ou réserves de la société qui ne peuvent être distribuées par la loi ;
ne pas procéder à des réductions de capital social, des fusions avec d’autres sociétés ou des scissions, susceptibles de causer des préjudices aux créanciers.

20. Relations avec les membres
Il est dans l’intérêt primordial de la Société d’accroître l’investissement de ses actionnaires, en mettant en œuvre une politique industrielle qui leur garantisse, au fil du temps, un rendement économique adéquat, grâce à l’optimisation des ressources disponibles ainsi qu’à l’augmentation de la compétitivité et de la solidité financière.
Conformément à ses valeurs fondatrices, la Société, afin de renforcer des relations durables et continues, garantit :

communication rapide et transparente de l’état de mise en œuvre des stratégies et résultats de la société afin de fournir des informations claires, complètes et précises ;
l’égalité de l’information, telle qu’exposée précédemment, et la meilleure et constante attention aux membres sans discrimination ni comportement préférentiel.

21. Conflit d’intérêts
Dans l’exercice de leurs activités, les bénéficiaires doivent éviter les situations où les parties impliquées dans les transactions sont, ou peuvent même sembler, en situation de conflit d’intérêts.
Le conflit d’intérêts doit être compris comme le cas où le bénéficiaire poursuit un intérêt autre que la mission de la Société ou mène des activités qui peuvent, dans tous les cas, interférer avec sa capacité à prendre des décisions dans l’intérêt exclusif de la Société, ou à profiter personnellement des opportunités commerciales de la Société.
Les bénéficiaires s’abstiennent d’exercer des activités contraires à l’intérêt de la société, conscients que la poursuite de cet intérêt ne peut cependant pas légitimer un comportement contraire aux principes de la société.
En cas de conflit d’intérêts, les bénéficiaires informeront sans délai l’organisme compétent, en respectant les décisions que ce dernier prendra à cet égard.

22. Protection de la vie privée, de la cybercriminalité et du droit d’auteur
L’entreprise s’engage à protéger, en pleine conformité avec les dispositions du Règlement européen n° 679 de 2016 (Règlement général sur la protection des données ou RGPD) qui, à partir du 26/05/2018, dans le domaine des crimes informatiques, les données personnelles acquises, stockées et traitées dans le cadre de son activité afin d’éviter tout accès ou utilisation illégale, ou même simplement inapproprié, de telles informations.
En particulier, la Société adopte des procédures standard spécifiques afin de :

fournir aux personnes concernées des données des informations adéquates sur les objectifs et les méthodes associées de traitement et de stockage des données ;
identifier les cas dans lesquels le traitement, la communication et la diffusion des données doivent être précédés par la loi de l’obtention du consentement de la personne concernée ;
adopter des mesures de sécurité appropriées et adéquates visant à éviter la perte, la destruction et le traitement non autorisés ou la perte des données personnelles stockées par la société ;
établir les règles d’application pour l’exercice des droits reconnus par la législation en vigueur aux personnes imposables de la transformation ;
pour éviter un accès abusif aux systèmes d’information de tiers. Cette action pourrait être motivée par le désir d’endommager un système informatique ou télématique, les données ou programmes qu’il contient, ou de permettre à l’entreprise d’acquérir des informations sur les concurrents, avec un avantage découlant d’une meilleure capacité à orienter les décisions et orientations de l’entreprise ;
Respectez les règles de propriété intellectuelle et de protection des brevets, en particulier en ce qui concerne les logiciels et les œuvres intellectuelles.

En ce qui concerne spécifiquement la propriété intellectuelle, Technical Ceramic, en plus d’avoir basé ses activités conformément à la législation pertinente, ne commercialise ni ne promeut les produits pour lesquels elle n’a pas de propriété et/ou d’autorisation, ni ne fait la publicité, ne promeut et/ou diffuse des marques et/ou produits tiers sans disposer de toutes les autorisations nécessaires.
La Société joue un rôle actif dans la prévention de la distribution excessive de ses produits conformément aux lois applicables.
Chaque employé, dans son domaine d’activité, est tenu de protéger le savoir-faire développé dans l’entreprise et de s’abstenir de le diffuser à des tiers. Une attention particulière est portée à la prévention des comportements contraires à ces directives.
En tout cas, toute enquête sur les idées, préférences, goûts personnels et, en général, sur la vie privée des employés et collaborateurs est interdite.

SECTION V – Déontologie des affaires

23. Équité et transparence dans les relations commerciales
Dans les relations commerciales, la Société s’inspire des principes de loyauté, d’équité, de transparence, d’efficacité et d’ouverture au marché.
La société se comporte sur le marché sans aucune discrimination entre clients, fournisseurs, secteurs de l’administration publique et les différentes administrations territoriales.
Le personnel technique de la céramique et les collaborateurs externes, dont les actions peuvent en quelque sorte être attribuables, doivent se comporter correctement dans la conduite des affaires ainsi que dans leurs relations avec l’administration publique, indépendamment de la compétitivité du marché et de l’importance de l’accord en question.
Technical Ceramic s’attend à ce que ses représentants et son personnel ne poursuivent pas de bénéfices corporatifs ou individuels au détriment du respect des lois en vigueur et des règles contenues dans ce Code.
En particulier, aucun avantage illégal ne doit être attribué aux clients ou fournisseurs, qu’ils soient des entités publiques ou privées.
Les pratiques corrompues, les faveurs illégitimes, les comportements collusifs ainsi que les sollicitations (directement et/ou par l’intermédiaire de tiers) d’avantages personnels et professionnels pour soi-même ou pour autrui sont interdits.
Tout personnel doit s’abstenir dans toute autre situation où il existe de graves raisons de convenance ou dans lesquelles, également en raison d’une inimitié sérieuse, leur participation à la discussion du sujet peut susciter suspicion ou méfiance envers le travail de la Société.
Compte tenu de ce qui précède, tout le personnel, en ce qui concerne ses fonctions, prendra en charge :

ne sélectionner que des entreprises qualifiées ou des interlocuteurs ayant une bonne réputation ;
signaler rapidement à leur supérieur ou, par son intermédiaire, à l’organe administratif ou aux actionnaires, concernant d’éventuelles violations du Code par des collaborateurs externes ;
inclure dans les contrats, lorsque les procédures l’exigent, l’obligation expresse de se conformer aux principes du Code.

Quoi qu’il en soit, le personnel de l’entreprise :

elle vérifiera à l’avance les informations disponibles sur les homologues commerciaux, fournisseurs, partenaires et consultants, afin de vérifier leur respectabilité et la légitimité de leur activité avant d’établir des relations commerciales avec eux ;
fonctionnera de manière à éviter toute implication dans des opérations susceptibles de faciliter la réception et le blanchiment d’argent ou d’autres actifs issus d’activités illégales ou criminelles, en respectant pleinement la législation primaire et secondaire contre le blanchiment d’argent et les procédures de contrôle interne ;
verra des frais proportionnels exclusivement au service fourni par le contrat ;
ne versera pas de paiements à une personne autre que la contrepartie contractuelle, ni dans un pays tiers autre que celui des parties ou de l’exécution du contrat ;
Vous ne ferez pas de paiements en espèces en violation de la loi.

24. Relations avec les clients et les fournisseurs
L’entreprise fait preuve d’une sensibilité constante et d’une attention particulière à la qualité de la relation avec les clients et à son amélioration continue, car cela constitue une condition nécessaire au processus de création et de distribution de valeur au sein de l’entreprise. Les clients font en effet partie intégrante des actifs corporatifs de la société.
Les relations commerciales doivent toujours être orientées vers le respect de toutes les règles relatives à la bonne gestion de l’industrie et du commerce, évitant notamment les comportements frauduleux ou illicites, ainsi que ceux destinés à enfreindre les règles relatives au droit d’auteur, aux brevets et aux marques.
Pour protéger l’image et la réputation de l’entreprise – bâties grâce à l’engagement, au dévouement et au professionnalisme de ses structures – il est essentiel que les relations avec les clients reposent sur :

transparence et équité totales, ainsi que pour créer une relation solide permettant au client de toujours comprendre les caractéristiques et la valeur de tous les produits et services disponibles qu’il achète ou qui lui sont proposés ;
maintenir des normes de qualité élevées dans ses services et maximiser la satisfaction client. Les procédures internes et les technologies de l’information utilisées soutiennent ces objectifs, notamment par la surveillance continue des clients eux-mêmes ;
le respect de la loi, avec une attention particulière aux dispositions relatives au blanchiment d’argent, ainsi qu’à la lutte contre la réception et l’utilisation d’argent, de biens ou de services publics d’origine illégale ;
indépendance face à tout conditionnement inapproprié, interne ou externe.

De plus, lorsqu’on commence des relations commerciales avec de nouveaux clients et que je gère les existants, il est nécessaire, en tenant compte des informations disponibles, d’éviter :

entretenir des relations directes ou indirectes avec des personnes connues, ou seulement soupçonnées, d’être impliquées dans des activités illégales, en particulier liées au trafic d’armes et de drogue, au blanchiment d’argent et au terrorisme, et, en tout cas, avec des personnes ne répondant pas aux exigences requises de gravité et de fiabilité commerciale ;
le financement d’activités visant à la production ou à la commercialisation de produits hautement polluants ou dangereux pour l’environnement et la santé ;
maintenir des relations financières avec les activités économiques qui, même indirectement, entravent le développement humain et contribuent à violer les droits fondamentaux de la personne (par exemple, exploiter le recours au travail des enfants).

Les principes appliqués aux relations clients doivent caractériser les relations commerciales de la Société avec ses fournisseurs, avec lesquels elle s’engage à développer des relations d’équité et de transparence. En particulier, les personnes suivantes sont assurées :

Des méthodes standard de sélection et de gestion des fournisseurs, garantissant leur égalité de dignité et d’opportunités. Dans le processus de sélection des fournisseurs, des évaluations objectives et transparentes de leur professionnalisme et de leur structure d’entreprise, de leur qualité, de leur prix, de leur service et de leurs méthodes de livraison seront prises en compte. De plus, leur compatibilité et leur adéquation avec la taille et les besoins de la société seront évaluées périodiquement ;
des critères et systèmes de surveillance constante de la qualité des services et biens/services fournis ;
Des contrats de fourniture fondés sur l’équité, notamment en ce qui concerne les termes de paiement et la nature lourde des obligations administratives.

Le respect des principes ci-dessus est garanti par l’adoption et le respect des procédures internes concernant l’achat et la sélection des fournisseurs.
Les fournisseurs sont informés de la nécessité d’exercer leurs activités en suivant des normes de conduite conformes à celles énoncées dans le Code. En particulier, ils doivent veiller au sérieux dans les affaires, respecter les droits de leurs travailleurs, investir dans la qualité et gérer de manière responsable les impacts environnementaux et sociaux.

25. Relations avec l’administration publique
La Société, si nécessaire, identifie et définit les canaux de communication avec tous les interlocuteurs de l’Administration publique (par exemple, les ministères, l’Autorité de la concurrence et du marché, l’Autorité des communications, l’Autorité garante pour la protection des données personnelles, l’Agence du revenu, l’Autorité des douanes, etc.), à la fois au niveau local, tant au niveau national qu’international.
En particulier, tout engagement envers l’Administration Publique (ci-après également AP) est réservé aux fonctions corporatives responsables et autorisées à le faire, qui doivent exercer leurs fonctions avec intégrité, indépendance et équité. Les relations reposent également sur une collaboration maximale, ayant en tout cas pour éviter d’entraver leur activité institutionnelle et se réalisent en préservant, dans les relations entretenues avec eux, des zones correctes d’indépendance mutuelle, en évitant toute action ou attitude qui pourrait être interprétée comme une tentative d’influencer injustement leurs décisions.
En ce qui concerne les relations avec l’AP, il est interdit aux bénéficiaires de promettre ou d’offrir aux fonctionnaires publics ou aux fonctionnaires de la fonction publique, ou aux employés en général de l’administration publique pour eux-mêmes ou pour des tiers, des cadeaux (non seulement sous forme de sommes d’argent, mais aussi de biens), des avantages ou d’autres avantages pour promouvoir ou favoriser les intérêts de la société lors de la prise d’engagements et/ou de la gestion des relations de tout la nature de l’administration publique (par exemple, dans le cas de la stipulation et de la distribution de contrats, de l’attribution et de la gestion d’autorisations, des inspections, des activités de contrôle ou dans le cadre des procédures judiciaires...).
Les bénéficiaires doivent vérifier que les déboursements publics, les contributions ou les prêts subventionnés, accordés en faveur de la Société, sont utilisés pour mener à bien les activités ou initiatives pour lesquelles ils ont été accordés ; Tout usage autre que celui pour lequel elles ont été fournies est interdit.
Toute personne recevant des demandes ou des propositions explicites ou implicites de prestations de la part de responsables publics ou de fonctionnaires de la fonction publique doit immédiatement :

suspendre toutes leurs relations avec eux ;
Signalez l’incident à son supérieur direct et informez par écrit l’organe administratif et/ou les actionnaires.

26. Relations avec les concurrents
Il est primordial que le marché repose sur une concurrence loyale. la Société et ses collaborateurs s’engagent donc à respecter le strict respect des lois sur la protection de la concurrence et du marché.

27. Relations avec les tiers en général
La Société veille particulièrement à développer une relation de confiance avec tous ses interlocuteurs potentiels, c’est-à-dire les individus, groupes ou institutions dont la contribution est nécessaire à la réalisation de sa mission d’entreprise, ainsi qu’avec les collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, institutions publiques, le marché, les organisations politiques, syndicales et sociales et tout autre sujet. dont les intérêts peuvent être, directement ou indirectement, affectés par les activités de la Société.
Dans l’exercice de ses activités, la Société respecte les principes de loyauté et d’équité, exigeant que tous ceux qui opèrent pour elle se comportent honnêtement, de manière transparente et conforme à la loi dans toute relation qu’ils entretiennent, ne tolérant pas de conduite corrompue et/ou collusive, ni favoritisme indu.
Consciente de l’importance des services rendus, la Société, veille à la transparence de ses actions et comportements.
Les employés et collaborateurs sont interdits d’offrir/offrir et/ou d’accepter/recevoir, même par l’intermédiaire d’un intermédiaire, des dons, des avantages et/ou tout autre avantage, personnel ou autre, dans le contexte des activités menées pour la Société, susceptibles de susciter même le simple soupçon d’avoir agi dans l’intérêt et au nom de celle-ci, à l’exception de dons de valeur modeste attribuables à des relations de courtoisie ou des pratiques commerciales normales.

28. Dons, cadeaux et parrainages
Le personnel de la société, comme mentionné précédemment, ne doit pas solliciter, promettre, offrir, recevoir ou payer des sommes d’argent ou d’autres avantages (y compris des cadeaux, à l’exception d’objets de valeur modeste), même en cas de pression illégale.
Si un employé reçoit un cadeau économiquement supérieur à la limite fixée de 50,00 €, inapproprié ou en tout cas ne se limitant pas à honorer une simple relation de cordialité, il doit immédiatement en informer son responsable.
Technical Ceramic a mis en place une procédure qui établit les critères et méthodes de distribution et de réception des cadeaux et des dons.
Enfin, les activités pour lesquelles la Société peut accorder des parrainages doivent concerner des événements ou conférences liés à l’activité de la Société ou à des questions de valeur sociale. Cependant, lors de l’évaluation des parrainages, la haute direction de la société accorde une attention particulière aux conflits d’intérêts potentiels de nature individuelle ou corporative.
Ces exigences ne peuvent être contournées en recourant à des formes de contributions qui, sous couvert de parrainages, cessions, conseils, publicité, etc., ont en fait les mêmes objectifs que ceux interdits ci-dessus.

SECTION VI – Méthodes de mise en œuvre

29. Code d’éthique
Le contrôle, la mise en œuvre et le respect de ce Code d’éthique sont confiés à l’organe administratif de la Société et aux actionnaires. En particulier, les contrôles concernent :

surveiller le respect du Code d’éthique, afin de réduire le risque de commettre les infractions prévues par le décret législatif 231/01 ;
suivre et coordonner la mise à jour du Code d’éthique, également par le biais de ses propres propositions d’adaptation et/ou de mise à jour ;
promouvoir et surveiller les initiatives visant à promouvoir la communication et la diffusion du Code de déontologie à toutes les parties tenues de se conformer aux exigences et principes pertinents ;
formuler leurs observations sur les violations présumées du Code d’éthique dont ils ont connaissance, et signaler toute violation constatée aux organismes compétents.

30. Violations du Code d’éthique, rapports et sanctions
Les bénéficiaires de ce Code sont tenus de signaler toute instruction reçue contraire à la loi, aux contrats de travail, aux règlements internes et à ce Code d’éthique.
Le non-respect de l’obligation de déclaration est expressément sanctionné.
En particulier, toute violation des principes et dispositions contenus dans ce Code d’éthique doit être rapidement signalée par les bénéficiaires, par écrit, même anonymement, à l’Organe de surveillance.
À cet égard, conformément aux dispositions de l’art. 6, paragraphe 2-bis du décret, la Société a établi un canal par lequel les bénéficiaires peuvent soumettre, afin de protéger l’intégrité de la Société, des rapports détaillés de conduite illicite pertinents au décret et fondés sur des éléments factuels précis et cohérents ou des violations du Modèle dont ils ont pris connaissance en raison des fonctions exercées. En particulier, ces rapports peuvent être envoyés par e-mail adressés à la boîte aux lettres réservée appropriée segnalazioni@fasolaw.it adressés à l’Organe de surveillance nommé conformément au décret législatif n° 231/2001.

Des canaux supplémentaires et différents peuvent être mis en place par la Société, ce qui fournira dans ce cas des informations adéquates aux parties intéressées.

Tous les signalements reçus par le canal susmentionné sont gérés de manière à garantir la confidentialité de l’identité du lanceur d’alerte dans la gestion du rapport et en conformité avec la législation sur la vie privée.
Tous les rapports reçus sont évalués par l’Organe de Surveillance ; Les rapports vagues et non étayés qui ne font pas référence à des éléments factuels précis et concordants, ou qui sont clairement faits de mauvaise foi ou contiennent un contenu calomnieux ou diffamatoire, ne seront pas pris en considération.
Les rapports anonymes, c’est-à-dire sans éléments permettant l’identification de leur auteur, à condition qu’ils soient livrés conformément à ce document, seront pris en compte s’ils sont suffisamment détaillés et rendus en détail, c’est-à-dire s’ils mettent en lumière des faits et des situations en lien avec des contextes spécifiques (par exemple, des indications de noms ou de qualifications particulières, mention de bureaux spécifiques, de procédures ou d’événements particuliers, etc.)
L’Organe de Surveillance évalue l’existence et le risque des violations mises en évidence en lien avec les valeurs d’entreprise et la réglementation en vigueur ; elle évalue également les violations du Code et l’existence d’hypothèses pénales, toujours dans le cadre de ses pouvoirs et fonctions conformément au décret législatif 231/01.
La Société ne tolérera aucune forme de représailles, de discrimination ou de pénalité pour des signalements faits de bonne foi, sans préjudice des obligations légales et de la protection des droits des personnes accusées à tort et/ou de mauvaise foi.
En ce qui concerne la typologie des violations des dispositions et principes du présent Code d’éthique, ainsi que les sanctions applicables associées, il convient de se référer aux dispositions du Système de Sanction, spécifiquement émises par la Société.

Le système de sanction, en résumé, identifie :

les récipiendaires ;
le type de violations pertinentes ;
les critères d’identification et d’imposition de sanctions ;
le type de sanctions applicables ;
la procédure pour l’imposition concrète de mesures disciplinaires.

En particulier, le Système de Sanction, dans les limites et sur la base des exigences qui y sont établies, vise à :

Employés subordonnés ;
Membres des entités corporatives ;
Consultants (cabinets de conseil, professionnels, etc.) ; Collaborateurs (travailleurs parasubordonnés, agents – par exemple promoteurs –, stagiaires, etc.) ; Fournisseurs ; d’autres tiers ayant des relations contractuelles avec l’entreprise (par exemple, sociétés d’externalisation, sociétés temporaires et employés temporaires, etc.) – ci-après, tiers.

En ce qui concerne les employés subordonnés, les sanctions disciplinaires prévues par la Convention collective nationale de travail appliquée par la Société sont appliquées, conformément aux procédures prévues par la loi n° 300 de 1970 – la dite « convention collective ». Statut des travailleurs. Les mesures disciplinaires qui peuvent leur être imposées sont :

réprimande verbale ;
réprimande écrite ;
suspension du service et de salaire pour une période ne dépassant pas celle prévue par la CCNL ;
licenciement pour violation significative des obligations contractuelles de l’employé (motif justifié) ;
un renvoi pour un échec si grave qu’il ne permet pas la poursuite de la relation, même temporairement, (motif valable) ;

En ce qui concerne l’administrateur ou les auditeurs légaux (s’ils sont nommés), les mesures disciplinaires applicables à eux sont un avertissement, une réduction de la rémunération ou, dans les cas les plus graves, la convocation de l’assemblée des actionnaires pour l’adoption de la suspension ou de la révocation.
En ce qui concerne les bénéficiaires tiers, en vertu de clauses spécifiques incluses dans les relations contractuelles concernées, tout non-respect des principes et règles contenus dans ce Code d’éthique entraînera l’imposition des sanctions d’un avertissement, l’application d’une pénalité ou la résiliation du contrat.